- 인증서비스 문의
- 1566-2119
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자주 묻는 질문
질문:
나라장터 입찰에 참여하기 위해서는
1. 공동인증서(사업자용 범용) 발급
2. 나라장터에서 등록신청
3. 지문 및 공동인증서 등록
등의 사전준비가 필요합니다.
간략한 절차는 아래 안내문을 참고하시기 바라며,
보다 상세한 내용은 나라장터 홈페이지 설명서를 다운로드 받으시기 바랍니다.
질문:
[지문보안토큰 인증서 삭제]
지문보안토큰에 인증서를 복사하시려면
반드시 복사전 지문보안토큰에 있던 기존 인증서를 삭제 처리 후 복사 해야 합니다.
** 신규로 구매한 토큰인 경우 해당되지 않습니다.
지문보안토큰 인증서 삭제는 토큰 제조사 홈페이지에서 해야 합니다.
* 시큐어에이티 - http://www.secureat.co.kr/sec/secs2_02.php
* 유니온커뮤니티 - http://bioseal.unioncomm.co.kr/
* 스마트플러스 - http://www.biosign.kr/sub03.html
1. 기존 인증서의 삭제가 완료되면 [인증서관리] → [인증서 복사] 메뉴를 클릭하여
복사하려는 인증서를 선택한 후, 인증서 암호를 입력합니다.
2. 인증서 저장위치 선택창이 나타나면 보안토큰을 선택한 후 확인버튼을 클릭합니다.
3. [보안토큰 구동프로그램 정보] 창이 나타나면 보유 제품의 구동프로그램을 선택합니다.
- BIO-SecureAT : 시큐어에이티
- BIO_BIO-Seal : 유니온커뮤니티
- BIO-Sign : 스마트플러스
4. 지문을 인증 합니다.
- 사용설명 : http://www.g2b.go.kr/gov/koneps/pt/jimun/jimun04_union.html
5. [보안토큰 비밀번호 입력] 창이 나타나면 '보안토큰(PIN번호)'를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
(공동인증서 암호와 다르며 최초 "00000000"으로 설정되어 있습니다.)
6. 지문보안토큰에 공동인증서 복사가 완료되었습니다.
질문:
인증서 갱신 클릭 후 인증서 로그인 버튼을 눌러도 아무 변화가 없고, 로그인을 할 수가 없는 경우는
인증서 갱신 프로그램이 제대로 설치되지 않고 넘어가서 문의하신 오류가 발생하는 것으로 보입니다.
아래와 같이 진행하여 주시기 바랍니다.
1. 수동 설치본 다운로드
- 자료실 -> 1728번 자료 다운로드
2. 웹브라우저 종료
- 10 초 정도 대기합니다. (기존에 실행된 프로그램이 정리 및 종료되는데 필요한 시간)
3. 다운로드 받은 프로그램 설치
4. 웹브라우저 재실행 및 TradeSign 홈페이지 재접속
위 절차대로 진행하신 후 갱신을 진행하시면 되며,
위의 방법으로 조치가 어려우신 경우
저희 고객만족센터(1566-2119)로 문의하여 주시면 고객님의 PC에 원격으로 접속하여
처리해 드리도록 하겠습니다.
질문:
신청인의 주소지를 등록대행기관 직원(우체국 등)이 방문하여
공동인증서 신청서류를 접수 및 발급안내하는 서비스입니다.
신청일 이후 약 2~3일(도서산간제외) 소요되며 직접 제출이 어려운 경우에 이용해 주십시오.
질문:
|
인증서 종류 |
인증서 금액(vat포함) |
용도 |
|---|---|---|
|
전자거래범용 개인용 |
4,400원 |
한국자산관리공사 , 인터넷뱅킹, 증권, 보험, 온라인상거래 |
|
전자거래범용 사업자용 |
110,000원 |
조달청, 한전, 철도공사 입찰, 투찰외 일반기업 전자세금계산서 |
|
전자무역용 사업자용 |
55,000원 |
관세청, 대한상공회의소, 전략물자정보센터, 무역협회 등 |
|
특수목적용 인증서 |
이용기관 약정에 따름 |
특정 사이트의 특정 용도로 이용
|
|
전자세금용 인증서 |
이용기관 약정에 따름 |
전자세금계산서 발행 용도로 이용 |
|
전자거래 서버용 |
별도문의 |
문서 보안 전송을 위한 전자거래서버 인증서 |
|
보안서버인증서(SSL) |
별도문의 |
웹서버의 보안을 위한 인증서 요금은 별도 계약에 따라 다름 |
특수목적용 및 전자세금용 인증서의 요금은 해당 사이트(이용기관)에 안내되어 있습니다.
질문:
보통 10자리 이상의 영문,숫자, 특수문자를 모두 혼합하여 사용하여야 안전합니다. (대소문자 구별)
암호를 분실하시면 인증서를 이용하실 수 없으며 재발급 받아야 하므로 잘 관리하셔야 합니다.
질문:
웹서버측에 설치되어 대량의 전자서명 생성, 암호화 처리, 서버 운영자의 신원확인 등의 용도로 사용되는 인증서입니다
SSL은 웹 브라우저와 웹 서버 사이에 암호화 된 통신을 구현하는 글로벌 표준 보안 기술입니다.
SSL은 특별한 하드웨어를 설치하는 것이 아니라 사용하고 있는 웹 서버에 SSL 인증서를 설치하여 암호 통신이 가능하도록 합니다.
인터넷에서 개인정보를 송수신하는 대표적인 예로는 로그인을 위한 ID/PW 입력 및 웹사이트 회원 가입 시 개인정보를 입력하는 것이 있는데, 이때 웹 서버에 보안서버 인증서가 설치되어 있으면 개인정보가 암호화되어 타인에게 노출되지 않으며, 정보를 안전하게 전송할 수 있습니다.
보안서버 인증서 구매절차 (바로가기)
질문:
Tradesign.net 홈페이지의 자료실 - 신청서양식에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
질문:
공동인증서는 사이버 공간의 ‘인감’ 및 ‘신분증’입니다.
거래 상대방의 신원확인이 불확실한 사이버 공간에서 거래내역의 위조나 변조를 방지하고 거래 상대방이 누구인지 확인하여 안전한 전자상거래를 보장합니다.
공동인증서에 의하여 생성된 정보를 `전자서명`이라고 하는데 이것은 신청인의 정보, 신청인이 승인한 문서의 무결성 정보 등이 포함되어 있습니다.
공동인증서는 전자서명법에 의하여 지정된 공동인증기관이 발행하며 신청인의 신원을 대면으로 확인하기 위하여 등록대행기관(은행, 우체국, 상공회의소 등)을 두고 있습니다.
질문:
www.tradesign.net 웹사이트에서 온라인 신청서를 작성하고 구비서류를 준비하여
당사 또는 신청서에 기재된 등록대행기관을 방문합니다.
1. 사업자용 인증서 신청 구비서류
<대표자 신청서류 제출 시>
법인사업자 : 신청서, 대면확인서, 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사본(원본지참)
개인사업자 : 신청서, 대면확인서, 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사본(원본지참)
<대리인 신청서류 제출 시>
법인사업자 : 신청서(위임란 작성), 대면확인서, 사업자등록증 사본, 법인인감증명서, 대리인 신분증 사본(원본지참)
개인사업자 : 신청서(위임란 작성), 대면확인서, 사업자등록증 사본, 개인(대표자)인감증명서, 대리인 신분증 사본(원본지참)
2. 개인용 인증서 신청 구비서류
신청서, 신분증 사본
* 미성년자의 경우 법정대리인동의서 추가제출
3. 서류 접수처
법용 공동인증서 : 한국무역정보통신 본/지사
용도제한용, 특수목적용 공동인증서 : 인증서 신청서 상에 기재된 별도 등록대행기관
※ 찾아가는서비스를 신청하시면 등록대행기관을 방문할 필요 없이 우체국 집배원이 신청서를 접수해 드립니다. (신청일 이후 약 2~3일 소요)